Selveri ostudirektor: kliendid on muutunud hinnatundlikumaks

Soodushinnaga toodete müük on kasvanud kordadest – nii püsivalt soodsa hinnaga toodete kui ka teiste kampaaniatoodete suhtes – kampaaniate osakaal on kasvanud 5-7%. Kliendid ostavad vähem, sest hinnatõus on olnud igas valdkonnas suur. Kindlasti on muutunud ka ostueelistused ja koguste osas valitakse väiksemaid pakendeid ja võimalusel odavamaid analoogtooteid.

Oleme e-poe ehitanud üles nii, et soodushinnaga tooted, sealhulgas tooted, mis kuuluvad “püsivalt soodsad hinnad” formaati, on koondatud eraldi lehele ja statistika näitab, et seda lehte kasutatakse ostukorvi täitmisel jõudsasti.

Formaat “püsivalt soodsad hinnad” on Selveris olnud juba ligi 10 aastat. Vahepeal oli mõni aasta pausi, kuid siis jätkasime. Eesmärk oli garanteerida, et igas toidu- ja esmatarbekaupade kategooriast saaks esmavajaliku kätte ka hinnatundlik klient.

Vahepeal tegime sellesse formaati pausi, aga siis alustasime uuesti ja kavatseme seda jätkata. Praeguseks on muutunud niipalju, et vastavalt seadusele toome välja ka toote tavahinna, mida me eelnevalt ei kuvanud.

Valik baseerub peamiselt enimostetud toodetel. Palju on seal ka eestimaist, sest suurtootjad on ise sellest formaadist huvitatud – see tähendab neile stabiilsemat müüki ja paremat laovarude planeerimist. Hinnad oleme fikseerinud kolme kuu kaupa, sest vastavalt hooajale enimostetud toodete valik muutub.