Suurte välismaiste e-poodidega on Eesti kaupmeestel keeruline hinnas konkureerida, ent eeliseks võib osutuda hea klienditeenindus ja kiirem tarneaeg, rääkis e-kaubanduse liidu juht Tõnu Väät.
Tema sõnul oodatakse näiteks Amazoni klienditeeninduselt palju pikemalt vastust võrreldes Eesti kauplustega.
Esmaspäev on kaubanduses tähtis päev – toimub E-smaspäev! Vääti sõnul on tänavu kampaanias osalejate arv suurem kui kunagi varem ja pakkumised on aina paremaks läinud. Juttu tuli veel e-kaubanduse hetkeseisu ja tulevikuväljavaadete üle. Intervjueeris Hando Sinisalu.
Fotol: Tõnu Väät. Foto: Raul Mee.
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.