• 27.06.23, 09:41

E-kaubanduses kliendid eelistavad suhtluskanalina chat'i

Värskest uuringust selgus, et tarbijad vanuses 18-49 ootavad reaalajas kliendituge ning üha sagedamini soovivad nad suhelda just ostukeskkonnast lahkumata, mitte sotsiaalmeedias ega meili teel.
E-kaubanduse kliendid eelistavad suhtluskanalina chat´i.
  • E-kaubanduse kliendid eelistavad suhtluskanalina chat´i. Foto: Askly
Värske uuringu tulemusi tutvustas Askly juht Sandra Roosna:

Seotud lood

Uudised
  • 14.06.23, 14:09
Uuring: pangalingid ja tasuta tagastamine on e-kaubanduse hügeenitase
DPD poolt läbi viidud e-kaubanduse uuringu tulemustest selgus, et e-poes pangalinkide kuvamine ning tasuta tagastamise ja transpordi pakkumine on hügeenitase. Erilise tarbijakogemuse pakkumine sellest alles algab.
  • ST
Sisuturundus
  • 22.11.24, 09:31
Jõulude eel Selveris: popimad jõulukingid ja -söögid sel aastal

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele