Oktoober on Eestis vaimse tervise kuu ja selle valguses keskendume ka "Teeninduse teejuhi" saates vaimsele tervisele ning räägime pikemalt sellest, kuidas kanda hoolt oma töötajate vaimse tervise eest. Saatekülalised on Tele2 personaliarenduse ekspert ja coach Mihkel Joasoo ning Psühholoog, Peaasi.ee e-nõustaja ja koolitaja Tuuli Junolainen.
- Tele2 personaliarenduse ekspert ja coach Mihkel Joasoo ning Psühholoog, Peaasi.ee e-nõustaja ja koolitaja Tuuli Junolainen. Foto: Äripäev
Joasoo jagab oma kogemust, mida nad on Tele2 teinud, et pöörata tähelepanu töötajate vaimsele tervisele. Ta jagab praktilisi näpunäiteid ning toob välja ka erinevaid mudeleid, mida nad kasutavad. Junolainen jagab enda kogemusi, mida ta on erinevates ettevõtetes vaimse tervise edendamiseks teinud ning milline on üldse Eesti ettevõtete vaimse tervisega tegelemise tase.
Saadet juhib Keit Ausner.
Vaimse tervise probleemid teenindussektoris ja kuidas neid ära tunda
Seotud lood
Jaekaubanduses ei võistle omavahel ainult hinnad ja tooted – üha olulisemaks muutub võitlus kliendi tähelepanu eest. Ajal, mil ostjad otsivad ja eelistavad positiivseid elamusi pakkuvat ostukeskkonda, on digitaalsed lahendused kaupluste uueks standardiks. Küsimus pole enam selles, kas digitaliseerida, vaid kuidas teha seda nii, et investeering end võimalikult kiiresti ära tasuks.