Äripäev

teenindus

Lisa märksõna Minu Kaubandus voogu ja uudiskirja
Coop on ihaldusväärseim tööandja kaubandusettevõtete kategooriast
Uudised
  • 03.12.24, 10:12
Selgusid Eesti kaubandussektori ihaldusväärseimad tööandjad
Parimad tööandjad valiti välja ka teenindussektoris!
Tele2 Eesti kliendikogemuse juht Merli Lugima, saatejuht Alyona Stadnik ja Megaforti personalijuht Karneliia Press.
Saated
  • 02.12.24, 14:00
Töötajad on kliendikogemuse alus: eksperdid jagavad kogemusi
Tele2 ärikliendi üksuse juht Jürgen Jalakas ja Swedbanki eraisikute panganduse juht Tarmo Ulla
Uudised
  • 02.12.24, 10:54
Kliendisuhete asjatundjad: mida inimesed tänapäeva kliendisuhtlusest tegelikult ootavad?
Eesti Vabariigi majandus- ja tööstusminister Erkki Keldo
Uudised
  • 22.11.24, 10:11
Töölepingud muutuvad paindlikumaks, taastatakse varasem puhkeaja kord
Kõige atraktiivsem tööandja jaekaubanduses ja teeninduses on selgunud
Uudised
  • 21.11.24, 19:40
Kõige atraktiivsem tööandja jaekaubanduses ja teeninduses on selgunud
Eesti parimad hotelli administaatorid
Uudised
  • 18.11.24, 11:58
Selgusid Eesti parimad vastuvõtutöötajad
Töötute arv kolmandas kvartalis pisut vähenes
Uudised
  • 15.11.24, 10:32
Töötute arv kolmandas kvartalis pisut vähenes
Tele2 Eesti inimeste arendamise ekspert ja coach Mihkel Joasoo ning Peaasi.ee tegevjuht ja kliiniline psühholoog Anna-Kaisa Oidermaa.
Saated
  • 04.11.24, 14:00
Mõtle põhjalikult läbi, kuidas töötajate vaimset tervist toetada
Ostupultide kasutamine on klientide seas saanud üha populaarsemaks
Uudised
  • 04.11.24, 10:21
Vaid iga neljas elanik eelistab klienditeenindajaga kassat
Selgus Eesti parima teenindusega telekomifirma
Uudised
  • 25.10.24, 13:38
Selgus Eesti parima teenindusega telekomifirma
Circle K lõhub eelarvamusi klienditeenindajate kohta
Uudised
  • 23.10.24, 16:15
Circle K lõhub eelarvamusi klienditeenindajate kohta
Alampalga läbirääkimistel kokkuleppele ei jõutud
Uudised
  • 22.10.24, 09:58
Alampalga läbirääkimistel kokkuleppele ei jõutud
Starship Technologies kaasasutaja ja tegevjuht Ahti Heinla.
Uudised
  • 16.10.24, 09:49
Starship ja Bolt laiendasid oma haaret jaekaubanduses
Eesmärk vähendada ka liiklusummikuid ja heitgaase.
Tele2 Eesti ärikliendi üksusejuht Jürgen Jalakas, saatejuht Alyona Stadnik ja Swedbanki erasegmendi juht Tarmo Ulla.
Saated
  • 07.10.24, 14:00
Kliendisuhete asjatundjad: ettevõtte olgu brändina nii hea, et keegi ei raatsi su juurest lahkuda
Seis tööturul: konkurents teenindusvaldkonna töökohtade nimel on kasvanud
Uudised
  • 07.10.24, 10:31
Seis tööturul: konkurents teenindusvaldkonna töökohtade nimel on kasvanud
Täna soovivad kliendid vastuseid oma küsimustele võimalikult kiiresti.
Uudised
  • 01.10.24, 16:28
Ajale jalgu jäänud e-poega võib klientidest ilma jääda
OKO restoranide juht Mattias Põld ja Tele2 Eesti juht Margus Nõlvak.
Saated
  • 09.09.24, 14:11
Head teenindust rahaga ei osta
Vaida Butvilaitė-Navickienė, Lietuvos paštase (Leedu Posti) äriarendusosakonna juhataja.
Uudised
  • 02.09.24, 15:05
Miks liigub Leedu Post põhjakaarde?
Uues esinduses allkirjastatakse liitumislepingud kohapeal digitaalselt ja edastatakse kliendile e-kirja teel.
Uudised
  • 27.08.24, 12:06
Järjekordne Elisa esindus hakkas toimetama paberivabalt
Bolt Food tähistas viiendat sünnipäeva.
Uudised
  • 26.08.24, 11:50
Bolt Food avaldab sünnipäeva puhul statistika: mida ja kui palju eestlased söövad?
Benu Apteek
Uudised
  • 21.08.24, 09:14
Apteekide teenindustase on langenud
Tallinnas avati kuninglikku pidusööki pakkuv restoran Shang Shi
Uudised
  • 19.08.24, 16:13
Tallinnas avati kuninglikku pidusööki pakkuv restoran Shang Shi
Viru Toidutänaval saab valida 16 eri maitseid pakkuva menüü vahel.
Uudised
  • 15.08.24, 09:00
Viru Keskuse Toidutänav tegi rekordilise tulemuse
Kristi Juhandi ja Alyona Stadnik.
Saated
  • 12.08.24, 14:00
Kauplus meeldib e-poest rohkem: inimfaktor on müügi tugisammas
Andrus Kotri.
Uudised
  • 06.08.24, 10:41
Mida võiks (teenindus)ettevõtte juht õppida teatrilavastajalt?
Rakenduse positiivset mõju nende ettevõttesse sisseelamisele tunnustavad ka töötajad ehk 94% sisseelamisprogrammi läbinutest.
Uudised
  • 25.07.24, 12:00
Circle K töötas välja ettevõttesse sisseelamist tõhustava mobiilirakenduse
MyDello kaasasutaja Magnus Lepasalu.
Uudised
  • 18.07.24, 09:00
Keerulistel aegadel saab selgeks, mida kliendid kõige rohkem hindavad
Kliendiuuringud asutaja ja teenusedisainer Mari Arnover ja Tele2 Eesti müügikoolitaja Veiko Reimand.
Saated
  • 15.07.24, 14:00
Kaardista kliendi teekond, et muuta töö lihtsamaks ja käive suuremaks
Suvel kasutatakse senisest enam 24/7 avatud teenuseid
Uudised
  • 10.07.24, 12:00
Suvel kasutatakse senisest enam 24/7 avatud teenuseid
Teenusdisainer Mari Arnover
Uudised
  • 28.06.24, 13:31
Kas parendatud kliendikogemus võib luua kasumliku konkurentsieelise?
Stockmanni personalijuht Jane Pannel, restoraniärimees Kristjan Peäske ja saatejuht Alyona Stadnik.
Saated
  • 17.06.24, 14:00
Hooajalised töötajad – võimalus või väljakutse?
Autode transport kliendi koju.
Uudised
  • 14.06.24, 10:23
Uus trend: autoostja soovib, et ostetud sõiduk tuuakse koju kätte
Päev otsa jalgel? Tähtis on säärtelt, reitelt ja tuhara piirkonna lihastelt pinge maha saada.
Uudised
  • 14.06.24, 09:28
Sirutuspaus: harjutused kaubandustöötajatele, mis aitavad vähendada probleeme jalgade tervisega
LISATUD VIDEO!
United Motorsile lisandub kaks automarki.
Uudised
  • 11.06.24, 12:14
United Motors hakkab esindama Citroëni ja Opelit
Eero Palm
Uudised
  • 07.06.24, 10:16
Ka töötajal on nägemis-, kuulmis- ja haistmismeel!
Rimis töötab suurusjärgus tuhatkond teenindajat.
Uudised
  • 31.05.24, 15:28
Jaekettide palgaraport: kes maksab teenindajatele kõige rohkem?
Finantsvaldkonnas pakub parimat teenindust Swedbanki internetipank.
Uudised
  • 31.05.24, 11:50
Veebis pakuvad parimat teenindust pangad
2024. aastal soovitavad Michelini hindajad einestada lausa 35 Eesti restoranis, millest neli said tunnustuse esimest korda.
Uudised
  • 21.05.24, 15:26
Michelin tunnustas nelja uut Eesti restorani
Teenusedisainer ja ettevõtte Kliendiuuringud asutaja Mari Arnover jagas E-kaubanduse UX konverentsil 2024 kogemusi, kuidas virtuaalses poes kasutajamugavust parandada.
Uudised
  • 21.05.24, 13:05
Teenusedisainer paljastas tüüpilised vead, millega e-poed kliente kaotavad
Saatejuht Alyona Stadnik, Apollo Grupi personalijuht Kristiina Tinn ja Tele2 Eesti personalipartner Rebeka Dronia.
Saated
  • 20.05.24, 14:00
Kuidas värvata ja hoida parimaid teenindajaid üle Eesti?