• 14.07.23, 10:39

Kaupade ostmisel eelistatakse endiselt personaalset klienditeenindust

Dive Eesti uuris eestlaste iseteenindus võimaluste kasutamise harjumusi nii kaupade kui teenuste ostmisel. Kuigi suurem osa eestlastest kasutaks iseteenindust meeleldi, saavad tihtipeale takistuseks kassade tehnilised probleemid ning pakutavate teenuste piiratud valik, kirjutab Dive Eesti juht Marilyn Uleksin.
Marilyn Uleksin
  • Marilyn Uleksin
  • Foto: Erakogu
Kaupluste teeninduskogemuste küsitlusel selgus, et füüsilisi kauplusi eelistab e-poodidele 36,5% vastanutest. 36,8% vastanutest teeb oma valikuid vastavalt vajadustele, 17% vastanutest on oma kindlaks eelistuseks märkinud e-poest tellimise võimaluse. 9,1% vastanutest valib toote välja kauplusest, kuid sooritab ostu e-poest.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 02.05.25, 07:00
Delice’i poodides tuleb kalafestival – loe, mida peakokk soovitab sealt proovida
Delice Solarise ja Viimsi kauplustes toimub 6.-26. maini kalafestival, kus on soodushinnaga müügil 20 kala- ja mereannirooga. Peakokk Dmitri Haljukov annab mõned konkreetsed soovitused, mida kindlasti proovida.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele