23.04.24, 11:20

Ekspert: vahetage kliendile kaup tasuta välja

Eesti kaupmehed võiksid oma klientide kaebustega tegeleda tõhusamalt, sõnas Kliendiuuringud.ee juht ja 8. mail toimuva E-kaubanduse UX konverentsi üks esinejatest, Mari Arnover.

Kliendiuuringud.ee juht Mari Arnover

Kliendiuuringud.ee juht Mari Arnover Foto: Erakogu

Kliendiuuringud.ee juht Mari Arnover viis läbi e-kaubanduse uuringu 40 vastajaga, selgitamaks välja, mis peaksid olema täna e-poode haldavate kaupmeeste suurimad prioriteedid - mis kliente ärritab, mida saaks teha paremini.

See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

Seotud lood

ST

26.03.25, 14:23

Üle 200 000 vastlakukli! Eestlased naudivad tähtpäevatoite üha pikema aja vältel

Enimloetud

1

01.04.25, 15:33

Kodumaine lillekett võtab üle Hortese aianduskeskuse

2

28.03.25, 10:50

Vipsid teevad Viimsi Kaubanduskeskuse kolm korda suuremaks

3

21.03.25, 13:56

Maksuvõlglaste TOP 20 | Suurima maksuvõlaga rõivakaupmees: viimased kaks aastat on olnud keerulised

Lisatud Rademari juhi kommentaar!

4

ST

21.03.25, 10:30

QR-koodid võtavad vöötkoodid üle: kuidas saavad ettevõtted muutusi maksimaalselt enda kasuks pöörata?

5

26.03.25, 14:36

Dividendi TOP 166: kellele kaupmeestest langes suurim dividendisadu?

6

ST

11.03.25, 11:05

Kolm erinevat valdkonda, üks lahendus: NG Logistics, Kaupmees & Ko ja Tele2 Eesti tõhustasid tööprotsesse elektrooniliste hinnasiltidega

Viimased uudised

01.04.25, 16:07

McDonald's investeeris Pärnu restorani uuendamisse üle 300 tuhande euro

01.04.25, 15:33

Kodumaine lillekett võtab üle Hortese aianduskeskuse

01.04.25, 14:54

Värskelt turule tulnud mööblimüüja sattus TTJA luubi alla

Firmal vanust kõigest aasta ja tarbijate kaebusi juba enam kui 50

01.04.25, 12:31

Hübriidtöö teeninduses: millal on vaja päriselt kohal olla?

01.04.25, 10:10

Teeninduse vitamiinid: kuidas karjuv klient koostööle saada?

01.04.25, 09:44

Hinnad tõusid märtsis taas, paranemist on vara oodata

“Hea uudis rahunemise kohta“

31.03.25, 13:48

Baltimaades on enim sääste lätlastel, eestlased napilt teisel kohal

31.03.25, 13:04

Elektriautode laadimine nüüd võimalik kõigi Lidli kaupluste juures

Konverentsid ja koolitused

03.04.2025 ja 10.04.2025 Argumenteeritud müük

Äripäeva Akadeemia

Argumenteeritud müük

8 akadeemilist tundi

07.04., 08.04., 29.04.2025 UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad

UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad

26 akadeemilist tundi

24.04.2025 Tehisintellekti meistriklass juhtidele

Äripäeva Akadeemia

Tehisintellekti meistriklass juhtidele

8 akadeemilist tundi

MÜÜGITAKISTUSTE ÜLETAMINE. MÜÜGIHIRMUD

MÜÜGITAKISTUSTE ÜLETAMINE. MÜÜGIHIRMUD

06.-07.05.2025 Ärirakenduste koolitus Power Platformi abil

Ärirakenduste koolitus Power Platformi abil

16 akadeemilist tundi

07.05.25 Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt

Äripäeva Akadeemia

Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt

8 akadeemilist tundi

E-kaubanduse UX-konverents 2025

E-kaubanduse UX-konverents 2025

16.05.2025 Tehisintellekti meistriklass juhtidele

Äripäeva Akadeemia

Tehisintellekti meistriklass juhtidele

8 akadeemilist tundi

Millist ärikasu loob digiligipääsetavus ja kasutusmugavus?

Millist ärikasu loob digiligipääsetavus ja kasutusmugavus?

23.05.2025 Avaliku esinemise praktikum

Äripäeva Akadeemia

Avaliku esinemise praktikum

8 akadeemilist tundi

Hetkel kuum

Tavidi omanik Alar Tamming on enam kui veerand sajandit ka lauatennist harrastanud ja olnud ka lauatennise kohtunik.

26.03.25, 14:36

Dividendi TOP 166: kellele kaupmeestest langes suurim dividendisadu?

ABC Grupi nõukogu esimees Mart Vips

28.03.25, 10:50

Vipsid teevad Viimsi Kaubanduskeskuse kolm korda suuremaks

Masku Baltic Eesti piirkonnajuht Heini Kurikka

28.03.25, 09:43

Masku Eesti regionaaljuht: kui keegi lahkub, oleme valmis tegutsema, uus mööblikett võib tulla

Mitte ühegi poe uuendamiseks ei võeta palgalaenu - kõik tehakse oma rahaga

Jaemüük kasvas, ent suurte kettide müügimahud langesid

28.03.25, 10:19

Jaemüük kasvas, ent suurte kettide müügimahud langesid

Ülemiste keskuse juht Guido Pärnits

26.03.25, 11:22

Pärnits: Eesti kaupmees ei ole mingi vereimeja, rikkaks on raske saada

Maxima seisab silmitsi arvukate hinnatõusutaotlustega

27.03.25, 16:14

Maxima seisab silmitsi arvukate hinnatõusutaotlustega

Rademari sporditarvete kauplus Ülemiste keskuses

21.03.25, 13:56

Maksuvõlglaste TOP 20 | Suurima maksuvõlaga rõivakaupmees: viimased kaks aastat on olnud keerulised

Lisatud Rademari juhi kommentaar!

Coop Panga äriklientide igapäevapanganduse juht Erje Mettas.

ST

17.03.25, 11:40

Parim pank kaupmehele: Coop Pank pakub tasuta makseid ja nutikat terminali

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele

Mine

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Kaubandus.ee on Eesti juhtiv kaubanduse (jae-, hulgi- ja e-kaubanduse) valdkonna uudisteveeb ja valdkonna konverentside ning koolituste korraldaja.

© AS Äripäev 2000-2025