Tänases saates "E-kaubanduse areng ja tulevik" tuleb juttu e-poe kasutajakogemusest ning käime läbi ka kliendi teekonna. Selleks oleme saatesse kutsunud Mustamäe Apteegi juhatuse liikme Jürgen Jänese ja Decora turundusdirektori Kelly Juksaare.
- Art Lukas, Jürgen Jänese ja Kelly Juksaar. Foto: Äripäev
Lisaks räägitakse konkurentsist, window shoppingust, teenindusest, kauba kättesaamisest ja tagastamisest, omni-channel väljakutsetest ning jagatakse ka soovitusi teistele e-poodidele.
Saadet juhib Art Lukas Maksekeskusest. Saadet toetab DPD Eesti.
Kuula saadet siit:
Kasutajasõbralik e-pood nõuab aastaid tööd
Seotud lood
Ostlemise ja ostukogemuse tulevik pakub palju põnevust, jagab kodumaise tarkvaraarendusettevõtte Datanor tegevjuht Indrek Ott ja kirjeldab, milleks valmis olla.