Kaubandus
Telli
Kaubandus
  • 01.09.23, 11:40

Teeninduse väljakutsed, millega ettevõtted enim tegelevad

Tallinki personali- ja kliendikogemuse juht Age Vanajuur, maksu- ja tolliameti klienditeeninduse valdkonnajuht Heli Kullamaa ja Südameapteegi teenindusjuht Kadri Villemson räägivad, millised on nende ettevõtetes suurimad teeninduse väljakutsed, millega tuleb tegelda.
Tallinki laeval MyStar tehakse ettevalmistusi klientide saabumiseks
  • Tallinki laeval MyStar tehakse ettevalmistusi klientide saabumiseks Foto: Liis Treimann
Loe kokkuvõtet, kolme ettevõtte esindaja mõtetest teeninduse väljakutsetest ja töö fookuse muutumisest:

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 22.11.24, 09:31
Jõulude eel Selveris: popimad jõulukingid ja -söögid sel aastal

Enimloetud

1
Uudised
  • 22.11.24, 11:01
Realiseerimiskeskuse juht: kõige odavama kraami ostmise aeg on möödas
2
  • ST
Sisuturundus
  • 21.11.24, 13:49
Kuidas oma e-poe kulusid allapoole tuua?
3
TOP
  • 22.11.24, 13:40
Saja Eesti parema hulka jõudis 24 kaubandusettevõtet
4
Uudised
  • 21.11.24, 09:37
Kuus prognoosi 2025. aasta toidukaupade hinnamuutustele
5
  • ST
Sisuturundus
  • 01.11.24, 09:15
Selveri “Kuldne Kolmapäev” jõudis e-poodi ja laienes pensionipäevadele
6
Uudised
  • 28.01.20, 13:11
Puust ja punaseks: millal on õigus kaup tagastada?

Viimased uudised

Uudised
  • 26.11.24, 17:03
Alkoholi tarvitamise vähendamiseks kaalutakse müügiloa süsteemi uuendamist
Loe, mis on plaanis!
Uudised
  • 26.11.24, 16:55
Pärjatud said Eesti parimad mahetooted
TOP
  • 26.11.24, 16:16
TOP 195 | Kaubandusettevõtted rakendavad tööjõudu kõige tulemuslikumalt
Saated
  • 26.11.24, 14:00
AI revolutsioon e‑kaubanduses: kuidas täna juba konkurentidest ees olla
Uudised
  • 26.11.24, 11:06
Hüpe autoturul: isegi proovissõiduks on raske aega saada
Uudised
  • 26.11.24, 10:48
Käitumisteadlane: sagedased allahindlused e-poodides on tarbijad ära hellitanud
Uudised
  • 25.11.24, 17:09
PALGARAPORT | Väikelinnade kaubandussektori töötajad saavad nautida hüppelist palgatõusu
Uudised
  • 25.11.24, 11:11
Ehituskaupade kett: kliendid lükkavad kallimaid töid edasi, valitseb tugev hinnasurve

Konverentsid ja koolitused

29.11.2024 Tehisintellekti meistriklass juhtidele
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele
8 akadeemilist tundi
02.12.2024 Tehisintellekti meistriklass juhtidele
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele
8 akadeemilist tundi
05.12.2024 Avaliku esinemise praktikum
Äripäeva Akadeemia
Avaliku esinemise praktikum
8 akadeemilist tundi
Kuidas tõhusalt kasvuhoonegaaside jalajälge mõõta ja vähendamist nutikalt eesmärgistada?
Kuidas tõhusalt kasvuhoonegaaside jalajälge mõõta ja vähendamist nutikalt eesmärgistada?
10.12-11.12.2024 UI/UX – Kasutajakogemuse ja kasutajaliidese disain
IT Koolitus
UI/UX – Kasutajakogemuse ja kasutajaliidese disain
16 akadeemilist tundi
10.12.2024-11.02.2025 UI/UX – Kasutajakogemuse ja kasutajaliidese disain + mentorprogramm
IT Koolitus
UI/UX – Kasutajakogemuse ja kasutajaliidese disain + mentorprogramm
147 akadeemilist tundi, millest 16 akadeemilist tundi toimub klassiruumis ning 131 akadeemilist tundi toimub 2 kuu jooksul iseseisva- ja mentorõppena (sh iseseisev õpe 121 ak h ja 10 ak h) koolitajaga koos mentorõpe.
10.12.2024 SEO koolitus
IT Koolitus
SEO koolitus
6 akadeemilist tundi
13.12.2024 Tehisintellekti meistriklass juhtidele
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele
8 akadeemilist tundi
24.01.2025 Tehisintellekti meistriklass juhtidele
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele
8 akadeemilist tundi
04.-05.02.2025 Ärirakenduste koolitus Power Platformi abil
IT Koolitus
Ärirakenduste koolitus Power Platformi abil
16 akadeemilist tundi
04.02.2025 Tehisintellekti meistriklass juhtidele
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele
8 akadeemilist tundi
03.03.2025 SEO koolitus
IT Koolitus
SEO koolitus
6 akadeemilist tundi

Hetkel kuum

Kõige värskem Realiseerimiskeskuse kauplus aadressil Pärnu mnt 421
Uudised
  • 22.11.24, 11:01
Realiseerimiskeskuse juht: kõige odavama kraami ostmise aeg on möödas
Jaanus Vihand, Ülo Kivine, Kristi Lomp, Sirje Potisepp, Ott Neeme, Silver Kaur
Uudised
  • 21.11.24, 09:37
Kuus prognoosi 2025. aasta toidukaupade hinnamuutustele
Kristiine Keskust külastab aastas ligi 6 miljonit inimest
Uudised
  • 19.11.24, 14:42
EfTEN ostab koos mõjukate Eesti investoritega 129 miljoni eest Kristiine keskuse
Lisatud CityConi kommentaar Rocca al Mare keskuse kohta!
Lidl sulgeb 1. jaanuaril kõik kauplused
Uudised
  • 20.11.24, 21:01
Lidl sulgeb 1. jaanuaril kõik kauplused
Selveri Maardu poe töötajatel oli kõigil võimalus minna tööde mõnda Selveri poodi Tallinnas, kinnitas ettevõtte juht Kristi Lomp.
Uudised
  • 22.11.24, 13:50
Selveri juht Maardu poe sulgemisest: kinnisvara polnud heas korras
Maxima Eesti: jaekaubanduse langust leevendavad saabuvad ostupühad
Uudised
  • 18.11.24, 11:04
Maxima Eesti: jaekaubanduse langust leevendavad saabuvad ostupühad
Tallinna Kaubamaja juht ja Kaupmeeste liidu juhatuse esimees Erkki Laugus leiab, et Baltikumi asemel peaks Eesti sihtima rohkem Põhjamaid.
Uudised
  • 18.11.24, 13:27
Tallinna Kaubamaja juht: ilmselt oleme varsti kuskil põhja lähedal
Selveri kaubandusjuht Sigrid Hampartsoumian
  • ST
Sisuturundus
  • 22.11.24, 09:31
Jõulude eel Selveris: popimad jõulukingid ja -söögid sel aastal

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele

Kaubandus

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Kaubandus.ee on Eesti juhtiv kaubanduse (jae-, hulgi- ja e-kaubanduse) valdkonna uudisteveeb ja valdkonna konverentside ning koolituste korraldaja.

© AS Äripäev 2000-2024