Kesk- ja Põhja-Euroopa juhtiv klienditeeninduse arendamisega tegelev kodumaine ettevõte Dive omandas Soomes teenindus- ja müügiprotsesse mõõtva tippeksperdi Palvelu Plus. Soome ettevõtte juhtimist jätkab senine direktor Mikko Hartikainen, kes on seal töötanud alates 2017. aastast.